Traitement de l’information 10, 20, 30
INFO9C
Module 9C : Technologie informatique C (principal)
Résultat d’apprentissage
Rechercher des solutions aux problèmes informatiques connus et potentiels.
Indicateurs
(a) | Crée une liste de problèmes, de questions ou de procédures informatiques courants rencontrés par les utilisateurs finaux dans l’école et la communauté. |
(b) | Identifie les supports de dépannage, y compris les manuels matériels, les garanties de produit et les codes d’erreur DEL. |
(c) | Identifie les avantages et les inconvénients de la technologie de sécurité gratuite et de la technologie de sécurité disponible à l’achat, tels que les pare-feux et les logiciels antivirus. |
(d) | Examine les facteurs (p. ex. le besoin ou le désir de nouvelles technologies) qui influent sur l’achat d’outils informatiques. |
(e) | Explique la façon de s’occuper correctement d’un appareil technologique, y compris le matériel connexe. |
(f) | Discute de la façon et de la raison pour laquelle la capacité de stockage d’un périphérique doit être surveillée et maintenue (p. ex. nettoyage des disques, gestion du stockage interne). |
(g) | Construit une liste des étapes à suivre en cas de problèmes liés à la technologie informatique (p. ex. matériel, logiciel, réseau technologique). |
(h) | Élabore un outil (p. ex. page de Foire aux questions [FAQ] sur un site Web, manuel, organigramme, affiche) qui sera utilisé pour résoudre les problèmes informatiques. |
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